Lorsque vous achetez un produit Samsung, vous pouvez vous attendre à ce qu’il s’agisse d’une garantie limitée d’un an, voire de deux ans en Europe. Pour ceux qui recherchent une tranquillité d'esprit supplémentaire lors de l'achat chez Samsung, vous avez également la possibilité d'une garantie prolongée. Malheureusement, le programme actuel n'est pas annoncé et semble être disponible uniquement avec certains produits. Heureusement, cela pourrait bientôt changer.
Samsung est prêt à déployer une nouvelle garantie prolongée sous le nom de "Samsung Protection Plus". Selon le dépôt de marque, le programme concerne "la fourniture de garanties prolongées sur les produits électroniques grand public et les appareils grand public". Cela signifie que de votre réfrigérateur Samsung au Galaxy Note 3, vous devriez être couvert.
Aucun autre détail n'est disponible à propos de Protection Plus, mais il est possible que le programme soit similaire à l'offre de garantie étendue existante de Samsung, uniquement avec une assistance pour davantage de produits. S'il n'inclut pas plusieurs garanties accidentelles, y compris la gestion des dommages accidentels. N'oubliez pas que nous ne faisons que spéculer ici.
Samsung a déposé un nouveau nom de marque pour un programme de garantie prolongée, donc prenez le reste avec un grain de sel. Cela n'a aucun sens que ce soit Apple.
Si Samsung ne proposait pas le programme d'assistance Apple pour ses appareils mobiles, seriez-vous intéressé? Ou préférez-vous vous en tenir à l’assurance du transporteur (ou de la tierce partie)?