6 problèmes courants avec le Sony Xperia Z3 et comment les résoudre

La série Xperia n’a pour l’instant que ses dernières offres ne décevront pas. Le Sony Xperia Z3 est un smartphone étonnant en termes de performances, de style et de substance. Cependant, le Xperia Z3 n’est pas sans défauts. Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre nouveau téléphone, nous avons identifié les problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs du Sony Xperia Z3, et fourni des solutions pour leur résolution.

Clause de non- responsabilité: Tous les utilisateurs du Sony Xperia Z3 ne souhaitent pas faire face à ces problèmes, et il est fort probable que vous ne rencontriez aucun des problèmes énumérés ci-dessous.

Problème n ° 1 - nuance de couleur sur la caméra

Certains utilisateurs de Xperia Z3 ont rencontré un problème d’ombrage lorsqu’ils ont essayé de prendre des photos. Cette case apparaît sous la forme d'un cercle rose ou rouge au centre des photographies.

Solutions potentielles:

Redémarrer le téléphone
Enregistrez toutes les données importantes, puis effectuez une réparation logicielle à l'aide de PC Companion pour Windows ou de Bridge pour Mac.
Essayez de régler les paramètres de la caméra, car cela pourrait faire la différence.
Essayez d'éviter de prendre des photos dans des conditions de faible luminosité. L'utilisation du flash semble aggraver le problème.
Une future mise à jour logicielle pourrait résoudre ce problème.

Problème n ° 2 - Écran tactile qui ne répond pas

Les utilisateurs se sont plaints d'utiliser le clavier à l'écran pour envoyer des messages.

Solutions potentielles:

Redémarrez le téléphone. Si vous ne pouvez pas accéder à la fonction de redémarrage via l'écran tactile, utilisez le bouton d'alimentation et la touche d'augmentation du volume.
Utilisez le micrologiciel de réparation pour déterminer si votre problème est causé par un problème matériel ou logiciel.
Assurez-vous de ne pas avoir d'impact sur l'écran tactile, par les bulles d'air ou par la compression.
Réinitialisez les paramètres d'usine du téléphone pour éliminer tout problème causé par des données fragmentées ou ne répondant pas.

Problème n ° 3 - ralentissement des performances ou retard

Malgré l’emballage d’un processeur puissant, les utilisateurs ont déclaré qu’il n’était pas optimisé pour jouer à des jeux, regarder des vidéos et traiter d’autres activités gourmandes en ressources processeur.

Solutions potentielles:

Redémarrez le téléphone en libérant le cache de la fente pour micro SIM et en appuyant à nouveau sur le petit bouton jaune jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
Des performances médiocres peuvent être causées par des applications tierces. Vérifiez quelles applications utilisent le plus de mémoire sur votre téléphone et essayez de les désinstaller.
Essayez de réinitialiser les paramètres d’usine (voir les instructions ci-dessous pour le faire).
Assurez-vous que toutes les applications et le téléphone lui-même sont constamment mis à jour.

Problème n ° 4 - Le téléphone se charge trop lentement

De nombreux utilisateurs se sont plaints du fait que le Sony Xperia Z3 met trop de temps à se recharger complètement après son utilisation.

Solutions potentielles:

Assurez-vous que la prise de courant fonctionne en l'utilisant pour charger un autre appareil.
Assurez-vous que le chargeur et le téléphone ont été correctement connectés à la source d'alimentation et ne sont en aucun cas desserrés.
Veillez toujours à utiliser le câble fourni avec votre téléphone.
Connectez directement le téléphone à un ordinateur ou à un ordinateur portable via USB pour vous assurer que le câble n'est pas endommagé.
Si le chargeur pose problème, demandez un remplacement. Si le chargeur ne pose pas de problème et que le téléphone met plus de six heures à se recharger, vous devrez peut-être le faire.

Problème n ° 5 - Problèmes de connexion au Wi-Fi

Les utilisateurs se sont plaints du fait que leur Xperia Z3 avait du mal à capter les signaux Wi-Fi et à les maintenir.

Solutions potentielles:

Accédez aux paramètres Wi-Fi et choisissez "d' oublier" votre réseau préféré. Relancez ensuite la connexion à partir de zéro, en vous assurant que vous avez les bons détails.
Éteignez le Xperia Z3 et le routeur Wi-Fi, puis attendez trente secondes avant de les rallumer.
Assurez-vous que tous les microprogrammes de routeur nécessaires sont mis à jour. Cela pourrait nécessiter une confirmation auprès de votre fournisseur d'accès.
Utilisez l'application Wi-Fi Analyzer pour évaluer le niveau d'activité de votre chaîne. Si elle est anormalement élevée, la plupart des utilisateurs tirent parti d’une solution de remplacement moins encombrée.
Désactivez la mode Stamina dans vos paramètres
Essayez de démarrer en mode sans échec (instructions ci-dessous)
Allez dans Paramètres - À propos du téléphone et découvrez l'adresse Mac pour le Xperia Z3. Assurez-vous que cette adresse peut être reconnue par votre routeur.

Problème n ° 6 - La vie de la batterie s'épuise trop rapidement

Bien que la batterie du Xperia Z3 soit relativement grande, certains utilisateurs se sont plaints de la vidange trop rapide.

Solutions potentielles:

Essayez d'éviter d'utiliser trop souvent des jeux et des applications qui consomment beaucoup de batterie.
Assurez-vous que toutes les applications sont désactivées, telles que le GPS ou d'autres programmes pouvant s'exécuter sans votre notification.
Allez dans les paramètres et sélectionnez le mode Endurance
Désactivez les alertes de vibration et réduisez la luminosité de l'écran.
Utilisez Paramètres - Batterie pour analyser les applications utilisant une consommation excessive d’énergie et supprimer celles dont vous n’avez plus besoin.

Il existe donc certains problèmes rencontrés par les utilisateurs lors de l'utilisation de leur Sony Xperia Z3. Laisser un commentaire Si vous avez un problème avec nous ou avez des questions, s'il vous plaît contactez-nous. Nous ferons de notre mieux pour garder cette mise à jour.

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Vous trouverez ci-dessous des guides expliquant comment réinitialiser Xperia Z3 et comment démarrer en mode sans échec.

Démarrez en mode sans échec:

Appuyez sur la touche de mise en marche et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que la liste des options apparaisse. Ces options devraient indiquer: "Éteindre", "Mode avion" et "Prendre une capture d'écran".
Maintenez l'option "Éteindre" jusqu'à ce qu'une fenêtre vous demandant rapidement "Redémarrer en mode sans échec" s'affiche.
Appuyez sur "OK"
Vous devriez voir "Mode sans échec" dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Forcer la réinitialisation:

Retirez le cache de la micro SIM
Utilisez le bouton jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.

Réinitialisation d'usine:

Sauvegardez toutes les données importantes
Allez à l' écran d'accueil et tapez sur la case composée de trois points sur trois.
Allez dans Paramètres - Sauvegarde et réinitialisation - Réinitialisation des données d'usine
Vérifier effacer la mémoire interne
Sélectionnez Réinitialiser le téléphone
Confirmez en appuyant sur "Tout effacer"